image

Мы строим мосты между компаниями и их клиентами по всему миру!

  • 1999
  • 2022

Мы — часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами — больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки. Развивайте свой бизнес, а мы будем общаться с вашими клиентами по телефону, в чатах и email.

  • 22 года

    Устойчивое развитие бизнеса с ежегодной прибылью

  • 24 награды

    Участие в международных профильных конференциях

  • 20 площадок

    В 14 городах и 3-х странах

  • У нас есть отделения в 16 городах пяти стран мира — это 5500+ рабочих мест, 7200+ сотрудников. И мы уже знаем, как гарантировать бесперебойную работу каждого офиса.

  • Гарантируем безопасность конфиденциальной информации о вас и ваших клиентах, что подтверждается соответствующей лицензией.

  • Используем собственную профессиональную систему управления персоналом и другие технические и программные разработки. Обеспечим гибкость и индивидуальный подход.

  • Опыт реализации самых масштабных и сложных проектов для бизнес-гигантов Казахстана и мира.

  • Мы умеем считать ваши деньги и не потратим лишнего. Максимальное качество за оптимальную цену — вот наш девиз!

  • Мы первый в СНГ контакт-центр на IP-технологиях. А значит — давно умеем то, чему другие еще учатся.

  • Работаем по стандартам индустрии: Телеконтакт KZ имеет сертификаты ISO 9001-2016, ISO 18295-1:2017, а в штате есть сертифицированные координаторы COPC.

Наши достижения с 2011 года на ContactCenterWorld.com
  • 2019

    — Best mega sized outsourcing
    — Best sales campaign
    — Best Incentive Scheme

  • 2018

    — Best Recruitment Campaign

  • 2017

    — Best Incentive Scheme
    — World Finals: Ranked #1
    — EMEA: Ranked #1

  • 2016

    — Best Technology Innovation — Internal Solution
    — Best Outsourcing Partnership

  • 2014

    — Best Technology Innovation — Internal Solution
    — Best Contact Center
    — Best Outbound Campaign

  • 2013

    — Best Technology Innovation — Internal Solution
    — Best Contact Center
    — Best Contact Center Support Professional — Workforce Planning

  • 2012

    — Best Recruitment Campaign
    — Best Incentive Scheme

  • 2011

    — Best Recruitment Campaign
    — Best Contact Center Trainer

20 площадок
в 14 городах
в 3-х странах мира
map
перейти к городам
Вашему бизнесу нужен колл-центр?
Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами в течение рабочего дня.
Либо напишите в Direct:
Instagram Direct
Отправляя данные с помощью этой формы вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с нашей Политикой конфиденциальности.